Partiendo de los valores de MOBILITY ADO, una de nuestras principales motivaciones es conocer la voz de todos nuestros colaboradores con el objetivo de determinar qué asuntos preocupan más y cuáles son las inquietudes y necesidades. Esta información es realmente valiosa ya que nos ayuda a diseñar nuevos planes de acción centrados en la persona, orientados a crear valor y que contribuyan además a la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
Los ODS constituyen un llamamiento universal a la acción para poner fin a la pobreza, proteger el planeta y mejorar las vidas y las perspectivas de las personas en todo el mundo. En 2015, todos los Estados Miembros de las Naciones Unidas aprobaron 17 Objetivos como parte de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible. En MOBILITY ADO estamos comprometidos a colaborar creando comunidades más sostenibles con un modelo de transporte respetuoso con el medio ambiente, eficiente, accesible y seguro, promoviendo el crecimiento económico e impulsando prácticas para un consumo responsable de recursos.
Para determinar qué acciones priorizar e impulsar cada año dentro de nuestra estrategia empresarial, nos resulta clave preguntar a los colaboradores cuáles son los aspectos más relevantes dentro de la triple línea de resultados de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC); desarrollo social, económico y ambiental. Este año hemos apostado por realizar un análisis de materialidad como herramienta facilitadora para la priorización de acciones, y que hemos canalizado por primera vez a través de las encuestas de sostenibilidad. La participación de los colaboradores, 528 este año, es una pieza fundamental para determinar cuáles son los aspectos materiales (relevantes) en una empresa de movilidad global como la nuestra.
El resultado de las encuestas nos ha permitido construir por primera vez la matriz de materialidad de colaboradores (1), en la que se representan los asuntos de la RSC más importantes para este grupo de interés y para la organización, bien por su impacto en la generación de valor o bien por su repercusión en la sostenibilidad y la responsabilidad social de la organización.
De los 30 asuntos potencialmente relevantes (2) sobre los que hemos preguntado, la organización y los colaboradores han determinado los siguientes como los de mayor relevancia:
- Inversión e innovación tecnológica.
- Transparencia y buena gobernanza
- Políticas de anticorrupción y competencia desleal
- Rentabilidad económica y financiera de la empresa
- Igualdad de oportunidades y no discriminación
- Satisfacción de empleados
- Cumplimiento legislación
- Seguridad y salud en el trabajo
- Ahorro energético
- Reducción de huella de carbono y emisiones
- Gestión adecuada de residuos
- Tecnología sostenible
- Excelencia en la gestión de nuestra actividad
Las encuestas de sostenibilidad nos han permitido conocer, además:
- La percepción de los colaboradores respecto a la implicación de MOBILITY ADO en torno a la triple línea de resultados de la RSC (valorado en una escala del 1 al 5):
- Los campos de actuación que los colaboradores valoran más para desarrollar la acción social de MOBILITY ADO, habiendo destacado este año: Medio ambiente y salud.
A partir del análisis de las encuestas de sostenibilidad realizadas a colaboradores se han observado las siguientes inquietudes y expectativas, las cuales se tendrán en consideración para futuros proyectos:
- Apostar por mantener un buen clima laboral y condiciones laborales y salariales óptimas.
- Mantener canales de comunicación con los colaboradores que faciliten la retroalimentación y fomenten la cercanía y el conocimiento sobre los proyectos de la organización.
- Alineado con el Código de ética y conducta de Avanza, llevar a cabo una gestión transparente y responsable, basada en el cumplimiento legal, y que considere entre otros aspectos la disposición de políticas de igualdad y anticorrupción.
- Impulsar acciones que garanticen por una parte la seguridad y salud en el trabajo, y por otra parte que impliquen mejoras en la sociedad, especialmente ante la situación actual en la que se persigue minimizar el riesgo de contagio por Covid19.
- Elevado interés por la transición a modelos de gestión sostenible, apostando por flota de energías alternativas al combustible fósil, donde prime la eficiencia energética y una adecuada gestión de residuos y emisiones.
- Disponer de planes de formación adaptados a necesidades.
- Fomentar el desarrollo de planes de carrera y planes de promoción interna.
Nuestro objetivo es dirigir el foco de atención a lo verdaderamente relevante para todos nuestros grupos de interés. Este conocimiento nos llevará a desarrollar nuevas acciones alineadas con los aspectos identificados como materiales ya que servirá como input para el diseño la estrategia de MOBILITY ADO España, así como para reforzar un modelo de negocio socialmente responsable.
NOTAS:
(1) La matriz de materialidad de colaboradores es una sección del proyecto de análisis de materialidad corporativo, cuyo alcance global considera además las voces de otros grupos de interés (clientes, proveedores…), por lo que la matriz final “organización vs grupos de interés” puede presentar variaciones en los aspectos relevantes de MOBILITY ADO con respecto a la matriz de colaboradores.
(2) Para la identificación de los asuntos potencialmente relevantes se han seguido las recomendaciones de los estándares de Global Reporting Initiative (GRI), el estándar SR10, el propio contexto de la organización, análisis benchmarking y datos conocidos por la organización sobre la repercusión de sus actividades.