Paco Roldán, Jefe de Operaciones de Metro de Granada

En esta ocasión viajamos con Paco Roldán, Jefe de Operaciones de Metro de Granada en la División Sur.

Antes de empezar tengo que agradecer las palabras de Javier Luque. Me encantaría decirle muchas cosas, pero solamente leyendo su entrevista se puede ver lo grandísima persona que es, motivo por el que la admiro y quiero tanto.

¿Desde cuándo formas parte de MOBILITY ADO?

Pertenezco a la compañía desde hace cuatro años, cuando me incorpore a Tranvías Urbanos de Zaragoza, y al año, me trasladaron a Metro de Granada.

¿En qué consiste tu trabajo y que es lo que más te gusta de él?

Mi trabajo diario es gestionar el equipo de Operaciones de Metro Granada, así como satisfacer todas las necesidades de nuestro cliente, la Junta de Andalucía, para intentar ofrecer el mejor servicio y seguir aumentando el grado de satisfacción de los 40.000 usuarios diarios.

Uno de los aspectos que más me gusta de mi trabajo es la relación diaria con mi equipo, así como su dinamismo en el trabajo diario: no hay un día igual a otro; son muchas las incidencias a las que nos enfrentamos en todos los ámbitos diariamente, y me enorgullece ver como se van resolviendo gracias al excelente equipo que lidero, por su profesionalidad, esfuerzo y fidelidad con este proyecto. Sin la aportación de cada uno de ellos, hubiese sido imposible el éxito que esta teniendo en Granada el Metro.

¿Cómo te definirías brevemente?

Como una persona luchadora y cercana en la vida en general, y como un enamorado de mi trabajo.

¿Qué cualidades admiras más de las personas?

Ante todo, la humildad, la lealtad y ser buena persona. Pienso que son los tres pilares fundamentales de la vida. Son los valores que desde pequeño me han inculcado e intento llevarlo por bandera allá por donde voy.

¿Cuál es tu aspiración profesional?

El reconocimiento tanto a nivel personal como profesional de todas las personas que me rodean.

¿A qué persona admiras en tu vida profesional?

Admiro a muchas personas, porque gracias a todas ellas me he formado y sigo formándome para poder ejercer de la mejor forma posible el puesto que desempeño. Además, quiero aprovechar para agradecer a las personas que confiaron en mi cuando llegué a esta empresa, a las que admiro enormemente, como son entre otros, Manuel Ramo, Carmen Fernández e Iñigo Prado.

No puedo dejar sin nombrar a las personas que estos tres años de Metro de Granada me han ayudado y enseñado muchos valores, tanto profesionales como personales, y a las que le doy las gracias por todo, como son, mi “super” Jefe Rafael Durban, los dos “Javieres”: Luque y Bautista, a Rafael Cortes, y como no, a Juan de Dios Moreno.

¿Y en tu vida personal?

Especialmente dos personas: una es mi madre, persona luchadora y trabajadora donde las haya, que diariamente sigue dándome los consejos de siempre, tan constructivos como: “que nunca tu jefe tenga queja de ti”, o “que nadie pueda decir nunca que eres un vago…” y la otra persona es mi mujer, a la que le debo mucha parte del ser como soy, y del conseguir hasta donde he llegado; después de 31 años juntos sigo queriéndola y admirándola como el primer día.

¿A qué dedicas tu tiempo libre?

Reconozco que tengo poco tiempo libre …. pero cuando puedo, me encanta organizar reuniones en casa y hacer de comer para amigos. Así después tengo que realizar uno de mi hobbies preferidos que es salir a correr, o como se dice ahora salir hacer running, jejeje.

También me gusta mucho leer libros que me sirvan para mi vida profesional, porque considero que me dedico a uno de los trabajos más complicados y a la vez más bonitos que hay, que es gestionar personas, por lo que me encanta aprender todo lo me pueda ayudarme a mejorar en mi trabajo.

¿A qué tienes miedo?

Principalmente a la enfermedad, tanto mía como de cualquier persona de mi alrededor, porque sufro mucho con el dolor de los demás.

¿Qué querías ser de mayor cuando eras niño?

Quería ser Ingeniero para poder ser profesor.

¿Qué te hace feliz?

Que mi familia este feliz, y que en mi trabajo mis compañeros estén contentos, tanto con el trabajo que realizo, como con el trabajo que están realizado ellos mismos: no soporto ver a un compañero preocupado o disgustado.

¿Qué libro o serie nos recomendarías?

Recomendaría dos libros ya que la tele la veo poco. Uno es “Aprendiendo de los Mejores” de Francisco Alcaide y el otro “El Libro del Networking” (con corazón) de Cipri Quintas. Son dos libros que ayudan a mejorar la gestión de equipos y nos hacen reflexionar sobre nuestras actuaciones diarias, tanto a nivel profesional como personal.

¿Un sueño?

Que todo el mundo estuviera bien y que la felicidad no faltara nunca.

¿Cuál es tu lema?

Tengo principalmente dos, que intento llevar a cabo todos los días y por todos los medios posibles, y son: “Lo más importante en el trabajo es el equipo humano” y “Conseguir que todas las personas que se acerquen a mí, al irse se sientan mejor y más felices”.

¿Un lugar a dónde viajarías en autobús?

Me encantaría ir desde Barcelona a Basilea, pasando por Mónaco, Milán y los Alpes Suizos. Es un viaje que hace muchos años realicé en tren por motivos de trabajo, y que pensé me encantaría algún día realizarlo en autobús …. paradojas de la vida, jajaja.

Si pudieras viajar en el tiempo, ¿viajarías al pasado o al futuro?

Me encantaría viajar al pasado por dos motivos: el primero es para ver a las personas queridas que me faltan, contarle todo lo que estoy haciendo y darles las gracias por todo lo que influyeron en mí, tanto en educación como en valores, y el segundo, para volver a encontrarme con aquellos que por algún motivo he defraudado, e intentar remediarlo si fuese posible.

¿Próxima parada?

Siendo honesto, lo que Dios quiera y la vida me depare. Profesionalmente espero las “paradas” del Tranvía de Jaén y Urbanos de Granada.

¿Con quién te gustaría que hiciéramos el próximo viaje?

He pensado en Gonzalo Sanz, Técnico Mantenimiento de Sistemas de Tranvías Urbanos de Zaragoza, porque considero que es excelente persona y profesional.